Datenschutz-Erklärung Citroen – Air B.V.
Diese Datenschutzerklärung regelt alle datenschutzsensiblen Daten oder persönlichen Daten, die Citroen – Air B.V. verarbeitet. Citroen – Air B.V. ist bei der Handelskammer unter der Nummer 30185015 eingetragen. Citroen – Air B.V. ist der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten.

Citroen – Air B.V. verarbeitet personenbezogene Daten, entweder weil Sie uns diese zur Verfügung stellen oder weil wir sie von einer anderen Partei erhalten. Sie geben uns Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie uns anrufen, einen Brief, eine E-Mail, eine WhatsApp-Nachricht oder eine Chat-Nachricht senden, den Newsletter abonnieren, ein Kontaktformular auf der Website ausfüllen, unsere Website besuchen oder unseren Webshop nutzen. Wir erhalten Ihre Daten von einer anderen Person, wenn wir im Handelsregister, in öffentlichen Quellen, in sozialen Medien usw. nachsehen. Manchmal erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten auch durch eine andere Person. Zum Beispiel kann Ihr Arbeitgeber oder ein Lieferant uns diese Daten übermitteln.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Wir verarbeiten die folgenden Daten:

Geschlecht für die Anrede (Herr/Frau)
Firmenname
Vor- und Nachname
Anschrift
Telefonnummern
E-Mail Adresse
Geburtsdatum (nur bei Bewerbungen)
Geburtsort (nur bei Bewerbungen)
Bankkontonummer
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
Nummer der Handelskammer
Angaben zu Ihrem Zahlungsverhalten
Frühere Bestellungen
IP-Adresse
Wozu verwenden wir personenbezogene Daten?
Wir verwenden Ihre Daten:

Für unsere Beziehungspflege und Kommunikation
Zur Vorbereitung des Vertragsabschlusses
Zur (ordnungsgemäßen) Durchführung eines Vertrages mit Ihnen
Um Ihre Bewerbung zu bearbeiten
Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Artikel über unsere Website zu bestellen und alle unsere Funktionen und * Dienstleistungen zum Zweck dieser Bestellung zu nutzen
zur Erstellung von Statistiken über die Nutzung der Website und/oder zur Analyse und Verbesserung der Website
Um Ihnen personalisierte Werbung und Inhalte anbieten zu können
um Ihnen (personalisierte) Newsletter zu senden, die auf Ihren Interessen basieren
In unserer Rolle als Arbeitgeber (wenn Sie bei uns angestellt sind)
Um ordnungsgemäße Aufzeichnungen zu führen
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Wir beschränken die Verwendung dieser personenbezogenen Daten so weit wie möglich. Das bedeutet, dass wir nur die Daten verwenden, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Newsletter
Sie können sich für unseren Newsletter anmelden. Nach der Anmeldung erhalten Sie monatlich eine E-Mail mit Informationen über unser Unternehmen und über unsere Branche. Sie können diesen Newsletter jederzeit wieder abbestellen. Jeder Newsletter enthält einen Link, mit dem Sie sich abmelden können. Sie können sich auch telefonisch abmelden oder uns eine Nachricht schicken. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.

Wir senden Ihnen nur dann einen Newsletter zu, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Erlaubnis dazu gegeben haben.

Warum dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?
Wir dürfen Ihre Daten verarbeiten, weil:

Sie haben uns die Erlaubnis gegeben, Ihre Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke zu verarbeiten. Dies gilt für die Zusendung eines Newsletters.
Diese Daten sind notwendig, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder einen Vertrag mit Ihnen (ordnungsgemäß) zu erfüllen. Dies gilt für alle Dienstleistungen, die Citroen – Air B.V. für seine Kunden erbringt. Dazu gehören Verträge mit Lieferanten, Arbeitsverträge mit unseren Mitarbeitern und alle dafür notwendigen Geschäftsvorgänge. Unter notwendigen Geschäftstätigkeiten verstehen wir Angelegenheiten wie Personal- und Finanzverwaltung, Inkasso und IKT-Prozesse.
Wir haben ein berechtigtes Interesse. Dieses berechtigte Interesse gilt im Falle von Direktmarketing, Kundenbeziehungsmanagement und der Erstellung von Statistiken über die Nutzung der Website und/oder zur Analyse und Verbesserung der Website.
Wir kommen einer gesetzlichen Verpflichtung nach. So sind wir beispielsweise verpflichtet, die Daten unserer Mitarbeiter an das Finanzamt weiterzugeben.
Sind Sie verpflichtet, uns Ihre persönlichen Daten mitzuteilen?
Ihre persönlichen Daten sind eine notwendige Voraussetzung dafür, dass wir einen Vertrag mit Ihnen abschließen können. Ohne Ihre persönlichen Daten können und dürfen wir keinen Vertrag mit Ihnen abschließen. Wir fragen nur die notwendigen Daten ab, nicht mehr.
Wenn wir bereits einen Vertrag mit Ihnen geschlossen haben oder wenn Sie ein Angebot annehmen, benötigen wir möglicherweise weitere personenbezogene Daten von Ihnen, um den Vertrag ordnungsgemäß erfüllen zu können. Wenn Sie diese Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir den Vertrag (nicht) ordnungsgemäß erfüllen.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
Citroen – Air B.V. bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den Ihre Daten verarbeitet werden, unbedingt erforderlich ist. Ab dem Zeitpunkt, an dem dieser Zweck von uns nicht mehr erfüllt wird, löschen wir Ihre Daten nach maximal einem Jahr. Dies ist nur dann anders, wenn Sie sich von einem Newsletter abmelden und/oder wir einen Vertrag mit Ihnen abgeschlossen haben.
Wenn Sie sich von einem Newsletter abmelden, werden wir Ihre E-Mail-Adresse innerhalb eines Monats nach Eingang der Abmeldung löschen.
Wenn wir einen Vertrag mit Ihnen geschlossen haben, gilt eine Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren. Diese Frist beginnt nach Beendigung des Vertrages zu laufen. Wenn Sie uns einen Auftrag erteilt haben, beginnt die Frist nach Abschluss des Auftrags zu laufen. Die siebenjährige Frist ist die steuerliche Aufbewahrungspflicht.

Geben wir Ihre personenbezogenen Daten an andere weiter?
Gemäß unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen sind wir berechtigt, Dritte mit der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen zu beauftragen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, um einen reibungslosen Ablauf unserer Dienstleistungen zu ermöglichen. Denken Sie zum Beispiel an einen Lieferdienst, der Ihre Bestellung zustellt. Wir geben nicht mehr Daten weiter, als die andere Partei für die ordnungsgemäße Erbringung ihrer Dienstleistung benötigt. Wir können Ihre Daten (teilweise) unter anderem an folgende Stellen weitergeben:

Zahlungsdienstleister (z. B. Banken)
Lieferdienste (z. B. DPD)
Verwaltungsdienste (z. B. Wirtschaftsprüfer und Buchhalter)
Externe Lieferanten im Bereich der IKT (z. B. IT-Anbieter und Hosting-Unternehmen)
Intrum Justitia
Kiyoh
Ein Vertreter von Citroen – Air B.V. in der Tschechischen Republik
Externe Cloud-Speicherdienste (wie iCloud, Google Drive und Dropbox)
MailChimp (für den Versand von Newslettern)
Softwareanbieter (z. B. Online-Buchhaltungssoftware)
Staatliche Einrichtungen (z. B. das Finanzamt)
Wenn eine andere Partei Ihre persönlichen Daten als Datenverarbeiter von Citroen – Air B.V. verarbeitet, schließen wir mit dieser anderen Partei einen Verarbeitungsvertrag ab. Mit einem Auftragsverarbeitungsvertrag versuchen wir, Ihre personenbezogenen Daten so gut wie möglich zu schützen.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir veröffentlichen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Übermitteln Sie personenbezogene Daten in Länder außerhalb Europas?
Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union.

Ihre persönlichen Daten, die wir über eine andere Partei erhalten
Manchmal erhalten wir Ihre Daten durch eine andere Person, indem wir im Handelsregister, in öffentlichen Quellen oder in sozialen Medien nachsehen. Wir können personenbezogene Daten über einen Lieferanten erhalten. Manchmal wird ein Lieferant direkt von einem Kunden angerufen. Der Lieferant teilt uns dann den Namen und die Telefonnummer mit, damit wir diesen Kunden kontaktieren können.

Ihre Rechte bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht auf:

Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten,
Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren, zu ändern oder zu löschen,
die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, und
Ihre personenbezogenen Daten in digitaler Form zu erhalten.
Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten
Haben Sie bereits Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben? Wenn ja, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Wir werden Ihre Daten dann (im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten) löschen.

Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Haben Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns? Wenn ja, würden wir Ihre Beschwerde gerne entgegennehmen, damit wir sie abklären können. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Die Aufsichtsbehörde für personenbezogene Daten in den Niederlanden ist die Behörde für personenbezogene Daten.

Personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website: Cookies
Wenn Sie unsere Website besuchen, platzieren wir Cookies. Cookies werden auch über von uns beauftragte Dritte gesetzt. Cookies sind kleine Textdateien. Diese Textdateien enthalten Ihre persönlichen Einstellungen für eine bestimmte Website und Informationen über Ihr Gerät (Telefon, Computer oder Tablet). Diese Textdateien werden mit den Seiten unserer Website verschickt und auf Ihrem Gerät gespeichert.

Cookie-Erklärung
Wir verwenden funktionale und analytische Cookies. Allgemeine Besuchsdaten werden auf unserer Website gespeichert. Zu den allgemeinen Besuchsdaten gehören: die am häufigsten besuchten Seiten und die Art und Weise, wie Besucher durch die Website klicken. Diese Daten werden nur intern gespeichert und verarbeitet. Sie werden für statistische Analysen des Besucherverhaltens verwendet. Mit diesen Informationen können wir unsere Website weiter verbessern. Wir verwenden Cookies auch, um die Nutzung unseres Webshops zu erleichtern, um das Einloggen auf unserer Website zu vereinfachen und um Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern. Sie können diese Cookies über Ihren Browser deaktivieren. Sie können Cookies nur selbst löschen. Die Cookies befinden sich auf Ihrem Gerät und nicht bei uns.

Google-Analyse
Auf unserer Website wird ein Cookie des US-Unternehmens Google im Rahmen des Dienstes „Analytics“ platziert. Wir nutzen diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Google kann diese Informationen an Dritte weitergeben, wenn Google dazu gesetzlich verpflichtet ist oder soweit Dritte die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Wir haben Google gestattet, die gewonnenen Analysedaten für andere Google-Dienste zu nutzen. Die von Google gesammelten Informationen werden so weit wie möglich anonymisiert. Ihre IP-Adresse wird ausdrücklich nicht erfasst. Die Informationen werden an Google übermittelt und von Google auf Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert.

Smartsupp
Citroen – Air B.V. verwendet den Live-Chat von Smartsupp. Wenn Sie in der Chat-Konversation oder in einem Pre-Chat-Formular vor Beginn der Konversation Informationen eingeben, werden diese Informationen ebenfalls auf Servern von Smartsupp gespeichert. Lemon – Air B.V. kann Ihre persönlichen Daten, die über den Live-Chat von Smartsupp gesammelt wurden, auf seiner Website einsehen und verarbeiten. Technische Informationen: Während der Nutzung des Live-Chats von Smartsupp können bestimmte technische Daten über Besucher von Smartsupp gesammelt werden, z.B. IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystemtyp und -version, ungefährer Standort usw. Die in den Cookie-Dateien gespeicherten technischen Informationen werden nur verwendet, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Smartsupp-Dienste zu ermöglichen.

YouTube
Unsere Website nutzt YouTube zur Anzeige von Videos. YouTube kann Cookies auf Ihrem Gerät ablegen, wenn Sie sich Videos ansehen. Wir haben keine Kontrolle über diese Cookies (Cookies von Dritten). Weitere Informationen über Cookies von YouTube finden Sie auf der folgenden Website: https://policies.google.com/privacy?hl=nl&gl=nl.

Nutzung von sozialen Medien
Unsere Website verwendet die Schaltflächen der sozialen Medien Twitter, YouTube und LinkedIn. Diese Schaltflächen enthalten einen Link, um Webseiten zu teilen, für sie zu werben oder Sie zu unserem Unternehmenskonto zu leiten. Wenn Sie auf eine Schaltfläche klicken, senden Sie personenbezogene Daten an diese sozialen Medien. Citroen – Air B.V. überwacht diese sozialen Medien nicht. Citroen – Air B.V. kann auch nicht für die Verarbeitung Ihrer Daten durch diese sozialen Medien verantwortlich gemacht werden. Die Nutzung dieser sozialen Medien erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Wir empfehlen Ihnen, zuerst die Datenschutzbestimmungen dieser sozialen Medien zu lesen, bevor Sie auf eine Schaltfläche klicken. Die Datenschutzrichtlinien finden Sie hier:

Twitter: https://twitter.com/en/privacy
YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=nl&gl=nl
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy

Citroen – Air B.V. bietet auf seiner Website einen Blog an, der frei zugänglich ist. Alle darin veröffentlichten Informationen können von jedermann, d.h. von Dritten, gelesen, gesammelt und verwendet werden. Ein Antrag auf Löschung personenbezogener Daten aus einem Blog kann über die unten stehenden Kontaktdaten gestellt werden.

Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Daher haben wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Missbrauch, den Verlust, den unbefugten Zugriff, die unerwünschte Offenlegung und die unbefugte Änderung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern.
So sind beispielsweise Geräte, die auf personenbezogene Daten zugreifen können, mit starken Passwörtern und Sicherheitssoftware geschützt. Unsere Mitarbeiter haben keinen Zugang zu mehr Daten, als für ihre Arbeit unbedingt erforderlich ist. Wir haben mit unseren Mitarbeitern eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet. Auch unsere Mitarbeiter sind über die Bedeutung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten informiert.
Wenn eine andere Partei Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeitet, schließen wir mit dieser Partei einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab. Mit einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung wollen wir Ihre personenbezogenen Daten so gut wie möglich schützen.
Außerdem nutzen wir eine VPN-Verbindung und der Datenaustausch über die Website ist durch ein SSL-Zertifikat gesichert (erkennbar an der grünen Adressleiste mit Vorhängeschloss und der mit https:// beginnenden Adresse). Unsere Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert.

Kontaktangaben
Citroen – Air B.V.
Ansprechpartner Herr B. de Geus
Storkstraat 35
3905 KX Veenendaal, Niederlande

+31 (0)318-59 29 30
info@citroenair.eu

Sie können einen Antrag auf Einsichtnahme, Berichtigung, Ergänzung, Löschung, Einschränkung und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und auf Widerruf Ihrer Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über eine dieser Kontaktadressen stellen. Ihr Antrag wird innerhalb eines Monats bearbeitet. Hierfür entstehen Ihnen keine Kosten.

Änderung der Datenschutzerklärung
Citroen – Air B.V. behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Website.